As assistentes sociais realizam a triagem que resgata a história do usuário desde a gravidez, tentando entender a situação sócio – econômica que a família está inserida, para em seguida encaminhá-lo para os serviços necessários ao seu tratamento. É solicitado o parecer do neurologista, que irá avaliar e diagnosticar, para á partir daí reencaminhar para o serviço social.
Hoje estão matriculados quatrocentos e oitenta e cinco (485) usuários na instituição. Vale salientar que todas as famílias que chegam à APAE passam primeiro pelo serviço social.
Nesse atendimento as famílias são orientadas sobre o benefício que tem direito e como proceder para consegui-lo, bem como quanto aos seus direitos e deveres, e os serviços disponíveis na comunidade.
As assistentes sociais da APAE são Vineide França e Romilda Nascimento, ambas atendem diariamente no período da manhã e tarde.